プライバシーポリシー

第1条（取得する情報）

当社は、以下の情報を取得します。

第2条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供・運営・維持・改善
• ユーザーの本人確認および認証
• 料金の請求・決済処理
• お問い合わせ・サポートへの対応
• 不正利用の検知・防止・調査
• 利用規約違反の調査および対応
• サービスに関する重要なお知らせの配信
• ユーザーの同意を得た場合に限るマーケティング・キャンペーン情報の提供
• 統計情報の作成および利用動向の分析（個人を識別できない形式に加工したうえで利用）
• 法令に基づく開示義務への対応

第3条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・警察等の公的機関からの適法な要請を含む）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要な場合
• 事業譲渡・合併等の際（事業譲渡等に伴うデータ承継ポリシーに従います）

当社は、第三者提供にあたっては、提供先の名称、提供する情報の項目、提供の手段および方法について記録を作成し、法令の定める期間保存します。

第4条（委託）

当社は、業務委託（クラウドサービスの利用、カスタマーサポート業務、決済処理等）に伴い、個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合があります。委託先に対しては、当社と同等以上の個人情報保護水準を維持するよう契約により義務付け、適切な監督を行います。

第5条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報取扱いに関する社内規程の整備および従業員教育
• アクセス制御（最小権限の原則に基づくアクセス管理）
• 通信の暗号化（TLS/SSL）
• パスワードのハッシュ化による保存
• 定期的な脆弱性診断およびセキュリティ監査
• 不正アクセス検知システムの導入

個人情報の漏えい等の事態が発生した場合には、個人情報保護委員会への報告および影響を受ける本人への通知を、法令に定める期間内に行います。

第6条（Cookie等の利用）

当社は、本サービスの利便性向上・利用状況の分析・広告配信のため、Cookie、ローカルストレージおよびこれらに類する技術（以下「Cookie等」といいます）を使用します。

第7条（開示・訂正・削除）

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づく開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求する権利を有します。請求を希望する場合は、以下の問い合わせ窓口にご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令の定める期間内に対応します。

なお、法令上の義務・権利の行使・保全、または公益上の理由がある場合は、請求に応じられないことがあります。その場合は理由をお伝えします。

第8条（問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するご質問・ご要望・苦情は、下記の個人情報保護管理者宛にご連絡ください。